top of page
Cabinet 4.jpg

RECOMANDĂRI ȘI ETICHETĂ SPA

Serviciile Galaxy Swim & Spa sunt destinate exclusiv persoanelor peste 16 ani. Aveiț la dispoziție vestiare private pentru a vă lăsa in siguranță lucrurile personale. Mediul Spa este special conceput pentru a oferi calm și relaxare. Vă rugăm să respectați dreptul celorlalți oaspeți la intimitate si liniște, lasând telefoanele mobile pe modul “silențios”. De asemenea este strict interzis consumul de mâncare sau băutură în incinta spa-ului cu excepția lounge-ului și a sălii de așteptare, unde este permis consumul produselor achiziționate în incinta centrului spa.

​

PROGRAM DE FUNCȚIONARE

​

Luni-Duminică – Tratamente SPA disponibile intre orele 10:00-20:00

​

ȚINUTĂ ÎN SPA: Vă rugăm să renunțați la toate bijuteriile și îmbrăcămintea, păstrând lenjeria de corp. Dacă tratamentul dumneavoastră implică și terapie cu apă, este necesar să purtați un costum de baie. Înainte de fiecare tratament veți primi de la recepția spa un halat pe care vă rugăm sa-l înmânați personalului spa înainte de plecare.

ÎN TIMPUL TRATAMENTULUI: Vă rugăm să informați terapeuții dacă vă simțiți confortabil sau neconfortabil, dacă vă este prea cald sau prea frig, dacă masajul este prea ușor sau prea ferm. Dorim să beneficiați de o experiență unică și de aceea vă rugăm să comunicați terapeutului orice disconfort legat de terapie sau problemă medicală de care sa țină cont.

PROGRAMĂRI: Sunt recomandate rezervările în avans, în limita locurilor disponibile. Pentru garantarea rezervării sunt necesare numele si detaliile dumneavoastră de contact. Pentru programarea ședințelor sau pentru informații suplimentare, vă rugăm să contactați RECEPȚIA SPA. Înainte de a beneficia de orice facilitate SPA sau tratament, sunteți rugat să treceți pe la Recepția Spa pentru a (re)confirma programarea.

​

PLATA : Toate serviciile de care veți beneficia in SPA vor fi achitate la Recepția SPA.

​

CHECK-IN : Vă sugerăm să vă prezentați la SPA cu minim 15 minute înaintea programării pentru a vă familiariza cu locul înaintea tratamentului și pentru a completa un formular de evaluare medicală. Sosirile târzii nu vor beneficia de o prelungire a duratei procedurilor programate și li se vor aplica contravaloarea tratamentului total.

POLITICA DE ANULARE : Din respect pentru ceilalți oaspeți, este necesar ca anulările sau reprogramarile să fie primite cu minim 4 ore înaintea orei stabilite inițial, pentru a evita plata unei penalizari de 50% din contravaloarea serviciului respectiv. Anulările efectuate cu mai putin de 2 ore înaintea orei programate inițial vor atrage plata unei penalizări de 100% din contravaloare. Programările pot fi modificate doar in funcție de disponibilitate. Vă recomandăm să urmați tratamentul conform programului stabilit deoarece se poate întampla să se suprapună cu programul celorlalți oaspeți, situație în care nu vom putea răspunde pozitiv solicitării dumneavoastră.

STARE DE SĂNĂTATE : Vă rugăm să informați terapeuții aflați la dispoziția dumneavoastră în legatură cu orice problemă de sănătate, alergie, accident suferit care ar putea influența tratamentul sau utilizarea facilităților oferite in SPA. La sosire veți fi rugat să completați pe propria răspundere un chestionar privind starea dumneavoastră de sănătate.

SUGESTII : Recomandările dumneavoastră sunt bine-venite. Din acest motiv vă rugăm să comunicați sugestiile și observațiile Dvs. la recepția spa.

OBIECTE PIERDUTE : Managementul centrului nu este responsabil pentru pierderea obiectelor sau a banilor in cabinetele de masaj ori in spațiile publice. Vă rugăm să depozitați bunurile proprii în vestiarul personal. Nu aduceți cu dvs. obiecte de valoare sau sume importante de bani.

Curs inot copii 11.jpg

REGULI DE FOLOSIRE A PISCINEI

  • ESTE OBLIGATORIU CA MINORII SĂ FIE SUPRAVEGHEAȚI ÎNDEAPROAPE ȘI ÎN PERMANENȚĂ DE CĂTRE PĂRINȚI SAU DE PERSOANELE ADULTE ÎN A CĂROR GRIJĂ SE AFLĂ.

  • ACCESUL LA PISCINĂ ESTE PERMIS DOAR ÎN COSTUM DE BAIE, PAPUCI CU TALPĂ DE CAUCIUC, CASCĂ ȘI OCHELARI DE ÎNOT. PĂRUL LUNG TREBUIE SĂ FIE PRINS SUB CASCĂ.

  • ESTE STRICT INTERZIS: ALERGATUL, ÎMPINGERILE ȘI SĂRITUL ÎN APĂ, PRECUM ȘI ORICE FORMĂ DE VIOLENȚĂ FIZICĂ.

  • ÎN TIMPUL CURSURILOR DE ÎNOT, VĂ RUGĂM FOLOSIȚI CULOARUL INDICAT DE INSTRUCTOR.

​

  • Galaxy Swim & Spa este un centru wellness destinat întreținerii fizice, un spațiu dedicat relaxării și stării de bine. Din respect pentru ceilalți oaspeți vă rugăm să păstrați liniștea și calmul, participând astfel la starea de bine și de relaxare a tuturor.

  • Este responsabilitatea adulților să aducă la cunoștința copiilor regulile de comportament și folosire a piscinelor.

  • Accesul în centrul SPA este permis numai copiilor peste 3 ani. Copiii cu vârsta cuprinsă între 3 și 16 ani au acces la facilitățile SPA (piscine/ saune) doar însoțiți de persoane adulte (2 copii la un adult) sau de instructorii de înot, respectând liniștea si calmul. Nu recomandăm folosirea saunei de către copiii sub 16 ani.

​

  • Piscina are o adâncime de 160 cm.

  • Capacitatea maxima: 30 persoane

​

  • Din respect pentru ceilalți oaspeți și pentru igiena dvs. folosirea dușului înainte și după fiecare baie în piscină sunt OBLIGATORII.

  • Vă rugăm să evitați folosirea piscinei dacă prezentați afecțiuni ale pielii, plăgi deschise, echimoze, dermite, dermatoze sau boli transmisibile.

  • Suprafeţele din jurul piscinei sunt dure, de aceea este necesară o atenţie sporitã atât din partea adulţilor căt și din partea copiilor. Centrul îşi declină orice responsabilitate faţă de accidentările din culpa oaspeților.

  • Șezlongurile sunt puse la dispoziţia vizitatorilor în mod gratuit, în limita disponibilităţii

  • Este interzisă folosirea cremelor sau a uleiurilor înainte de a folosi piscina.

  • Vă rugăm să respectați confortul și integritatea fizică a clienților și a personalului centrului și să evitați folosirea unui limbaj obscen, necuviincios, gesturi indecente sau violente.

  • Vă rugăm să participați cu toate resursele la păstrarea curăţeniei şi respectarea normelor igienico-sanitare.

  • Vă rugăm să respectaţi personalul şi să nu deterioraţi bunurile centrului.

​

Baie de aburi 3.jpg

REGULI DE FOLOSIRE A SAUNEI

  • Se recomandă ca experiența Spa să înceapă cu un periplu de câteva minute între saună, jacuzzi și celelalte facilități pentru a deschide porii și a relaxa musculatura înainte de tratamentul dorit.

  • Pentru a profita de o saună cât mai agreabilă și mai sigură vă rugăm să urmați îndeaproape regulile de folosire ale acestora.

  • Sauna este destinată exclusiv persoanelor peste 16 ani

  • Din motive ecologice sauna va fi pornită doar la cerere

  • Din respect pentru ceilalți oaspeți cât și pentru propria protecție și igienă sunteți rugat să vă așezați pe prosop pentru a evita contactul corpului transpirat cu băncile de lemn.

  • Papucii și halatele se vor lăsa afară, la intrarea în saune, pe cuierele destinate.

  • Sauna este un dispozitiv electric. De aceea vă rugăm să nu puneți apă sau arome peste pietre, ziare sau orice alt material inflamabil.

  • Expunerea prelungită în saună poate cauza greață, amețeli și leșin.

  • Timpul rezonabil de folosire a saunei este de 10-15 minute. Intrarea în saună poate fi repetată de 2-3 ori.

  • Persoanele cu una din oricare dintre următoarele probleme de sănătate NU au acces la saună: Femeile însărcinate/ Tensiune arterială mică sau mare/ Afecțiuni cardiovasculare sau bronhopulmonare severe/ Sub influența băuturilor alcoolice, Anticoagulantelor, Antihistaminicelor, Vasoconstrictorilor, Vasodilatatorilor, Stimulantelor, Narcoticelor sau a Tranchilizantelor

  • Persoanele care simt amețeală sau leșin trebuie să părăsească sauna imediat. În caz de urgență apăsați butonul de panică din interiorul saunei și adresați-vă personalului spa

  • Bijuteriile din metal (aur,argint,etc.) trebuie scoase înainte de a intra în sauna

  • Dacă purtați, scoateti lentilele de contact înainte de a intra în sauna

  • Dușul este obligatoriu înainte, după și între sesiunile din saune.

  • Nu intrați în saune decât după ce v-ați uscat cu prosopul.

  • Între sesiunile petrecute în sauna se recomandă câteva momente de realaxare (15-30 min) dupa fiecare intrare.

  • Hidratarea este foarte importantă: sauna favorizează sudația, deci veți pierde multă apă. Vă recomandăm să beți apă înainte și după ce intrați în sauna si jacuzzi.

  • Ne rezervăm dreptul de a lua măsurile necesare în cazul nerespectării acestor recomandări.

​

RELAXARE PLACUTĂ!

bottom of page